CÔNG TY TNHH TM KT ĐÔNG DƯƠNG VI NA

Địa chỉ: 43 Trần Thị Bảy, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

ĐT: 02866748417

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH

Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật  Đông Dương Vi Na là một trong những nhà phân phối máy móc, thiết bị chế biến, đóng gói trong ngành thực phẩm và thủy sản xuất khẩu có uy tín hàng đầu Việt Nam. Do nhu cầu mở rộng quy mô Công ty nên chúng tôi cần tuyển:

1. VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Số lượng 01 người

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
• Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
• Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
• Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
• Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
• Thống kê, cập nhật dữ liệu Khách hàng.
• Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.

YÊU CẦU

• Nữ, tuổi từ 22 đến 27; kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm,
• Trình độ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
• Giọng nói dễ nghe, có khả năng giao tiếp, kiên nhân, điềm tĩnh, lắng nghe và thấu hiểu tâm lý KH;
• Nhạy bén, linh hoạt, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
• Chịu áp lực công việc
• Đi công tác

1. CHẾ ĐỘ

• Lương: LCB (7 triệu đến 9 triệu) + KPI
• Tiền xăng, tiền điện thoại phục vụ công việc công ty sẽ chi trả;
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng;

III. THỜI GIAN LÀM VIỆC

1. THÀNH PHẦN HỒ SƠ

Hồ sơ bao gồm:

• Sơ yếu lí lịch (bản gốc hoặc bản sao chứng thực)
• Giấy chứng nhận sức khoẻ;
• CCCD, hộ khẩu: sao y chứng thực;
• Bằng cấp, chứng chỉ liên quan: Bản sao có chứng thực;
• Thư ứng tuyển;
• CV: Nêu rõ quá trình học tập, đào tạo và kinh nghiệm làm việc, đánh máy hoặc viết tay.

1. LIÊN HỆ

Ứng viên vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM KT ĐÔNG DƯƠNG VI NA

Địa chỉ: 43 Trần Thị Bảy, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

SĐT:  028 6674 8417  Hoặc 0906 92 66 64 (Ms Mỹ)

Email:  nhansu@dongduongvina.com.vn

Website: www.dongduongvina.com.vn